Versand

PREISE

Für Sendungen innerhalb Italiens betragen die Versandkosten 7 €, für die Inseln 10 € per BRT-Kurier mit Trackingcode.

Bei Einkäufen über 80 € ist der Versand nach Italien KOSTENLOS.

Bei Einkäufen über 90 € ist der Versand auf die italienischen Inseln KOSTENLOS.

Für Sendungen nach Europa betragen die Versandkosten je nach Zielort 15–20 €.

Bei Einkäufen über 200 € ist der Versand in der EU KOSTENLOS*.

*Nicht alle europäischen Länder sind enthalten.

Bei Einkäufen über 300 € ist der Versand in die folgenden Länder KOSTENLOS:

Albanien, Andorra, Dänemark, Irland, Lettland, Litauen, Nordmazedonien, Rumänien, Schweden, Schweiz, Ungarn

Bei Sendungen außerhalb Europas variieren die Versandkosten je nach Land.




LIEFERZEITEN

Italien

Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 24/48 Stunden.

Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage, für die Inseln und Kalabrien 3-5 Werktage per BRT, UPS oder Postkurier (EXPRESS).

Wir sind nicht verantwortlich, wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht an der zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Adresse verfügbar oder anwesend ist.

EU

Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 24/48 Stunden, die Lieferzeit 3-5 Werktage.

Wir sind nicht verantwortlich, wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht an der zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Adresse verfügbar oder anwesend ist.

Nordost-EU und Malta

Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 24/48 Stunden, die Lieferzeit 5–15 Werktage.

Die Länder sind:

Ungarn, Dänemark, Estland, Finnland, Irland, Litauen, Norwegen, Rumänien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Albanien, Andorra, Nordmazedonien, Moldawien, Montenegro, Malta

Wir sind nicht verantwortlich, wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht an der zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Adresse verfügbar oder anwesend ist.

Andere Länder

Variiert je nach Zielland. Es kann länger dauern, da die Sendungen durch den Zoll gehen.

Information

Wir erinnern unsere Kunden daran, dass Kuriere Produkte nur an Wochentagen transportieren und ausliefern.

Zh kann nicht für die Folgen einer Lieferverzögerung oder eines Verlusts bzw. einer Beschädigung der Bestellung durch den Kurier verantwortlich gemacht werden.

Für den Fall, dass die Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Zeit geliefert wurde, kann Zh auf Anfrage der Kunden die Gründe für diese Verzögerung untersuchen.

Während dieser Zeit (ungefähr 15 Tage) ist eine Rückerstattung oder ein neuer Versand der Bestellung nicht möglich.

Sollte die Lieferadresse fehlerhaft sein und aus diesem Grund eine Zustellung durch den Kurierdienst nicht möglich sein, werden die Kosten für die Adressänderung bzw. Lagerung dem Empfänger in Rechnung gestellt.

Sollte eine Zustellung nicht möglich sein, unternimmt der Kurier einen zweiten Versuch. Wenn der Kunde das Paket auch beim zweiten Mal nicht abholen kann, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt und die Versandkosten werden vom Gesamtrückerstattungsbetrag abgezogen.



Der Käufer ist für etwaige Zollgebühren verantwortlich. Wenn der Käufer sich weigert, Zollgebühren zu zahlen und das Paket zurückgeschickt wird, ziehen wir die Kosten von der Rückerstattung ab.


Sobald das Paket unser Unternehmen verlässt und Sie die Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, liegt die Verantwortung nicht mehr bei uns.